Pas besoin de budget pub : 7 méthodes testées par des marchands africains pour remplir votre carnet de commandes.
Votre boutique est prête, vos produits sont en ligne, votre bot est configuré. Maintenant, le vrai défi : faire venir les premiers clients. Pas dans 6 mois — cette semaine. Voici 7 méthodes qui fonctionnent en Afrique de l'Ouest, testées par des marchands qui vendent déjà sur WhatsApp.
Envoyez votre lien de boutique à vos contacts WhatsApp les plus proches. Pas un message de masse générique — un message personnel. « Salut Awa, je viens de lancer ma boutique de wax en ligne. Tu peux jeter un œil et me dire ce que tu en penses ? » Ce premier cercle va tester, acheter par soutien, et surtout — partager.
Vous êtes probablement dans 10 à 20 groupes WhatsApp. Groupes de quartier, de promo, de famille, de tontine. Partagez votre boutique dans 2 à 3 groupes pertinents avec un message utile, pas publicitaire. « Je propose du garba livré à Cocody et Plateau. Si ça intéresse quelqu'un, voici le lien pour commander directement. »
Règle importante : ne spammez pas. Un message par groupe, une fois. Si les gens sont intéressés, ils viendront. Si vous inondez, vous serez expulsé du groupe.
Imprimez un QR code qui pointe vers votre lien WhatsApp. Collez-le sur votre comptoir, votre vitrine, vos sacs de livraison, vos reçus. Chaque client physique devient un client WhatsApp potentiel pour sa prochaine commande.
Publiez un statut WhatsApp tous les jours. Pas tous les jours la même chose — variez : photo d'un produit, témoignage client, promotion flash, coulisses de préparation. Vos contacts voient vos statuts. Ceux qui n'avaient pas pensé à commander se souviennent que vous existez.
Partagez votre lien de boutique (ou de vitrine Ahiwa) sur vos réseaux sociaux. Un post avec une belle photo produit et un lien direct vers WhatsApp convertit mieux qu'un post qui dit « DM pour commander ». Le client clique, arrive sur votre catalogue, et commande sans effort.
Proposez une réduction à tout client qui amène un ami. « Recommande ma boutique à un ami et vous recevez tous les deux 500 F de réduction sur la prochaine commande. » Le bouche-à-oreille est le canal de vente numéro 1 en Afrique — facilitez-le.
Les marchands qui atteignent 100 clients en moins d'un mois ont tous un point commun : ils sont réguliers. Un statut par jour, un post par semaine, un message à 3 nouveaux contacts par jour. Ce n'est pas un sprint — c'est 15 minutes par jour, tous les jours.
Avec AHIWA, chaque nouveau client qui vous contacte est automatiquement enregistré. Vous pouvez ensuite leur envoyer des diffusions — promotions, nouveautés, rappels — et les transformer en clients réguliers.
Creez votre boutique AHIWA gratuitement en 5 minutes.
Commencer gratuitement