Orange Money vs Wave : quel opérateur intégrer en premier ?

Quand on ouvre une boutique WhatsApp en Afrique de l'Ouest, la première question pratique est souvent celle-là : Orange Money ou Wave ? Les deux sont rapides, les deux sont fiables. Mais selon votre ville et votre clientèle, l'un peut vous apporter deux fois plus de conversions que l'autre.

Orange Money : le choix de la couverture

Orange Money est présent dans 17 pays africains et reste le leader en Côte d'Ivoire, au Cameroun, au Sénégal, au Mali et au Burkina Faso. Sa force : une couverture géographique imbattable, particulièrement dans les zones semi-urbaines et rurales.

Si vos clients sont dispersés sur tout le territoire — ou si vous livrez en dehors des grandes villes — Orange Money est quasi incontournable. La moindre vendeuse au marché de brousse a souvent un compte Orange Money actif.

• ✓Points forts : couverture nationale, clientèle large, confiance établie
• ✓Points faibles : frais de transaction légèrement plus élevés que Wave
• ✓Idéal pour : marchands avec clientèle dispersée ou livraisons interurbaines

Wave : le choix de la rapidité

Wave a révolutionné le marché avec des frais quasi nuls (0,5% à 1% selon les opérations, contre 1% à 2% pour Orange Money). En Côte d'Ivoire et au Sénégal, Wave a gagné des parts de marché considérables chez les 18-35 ans urbains — précisément la tranche d'âge la plus active sur WhatsApp.

Si vous vendez à Abidjan, Dakar ou Bamako et que votre clientèle est jeune et connectée, Wave peut représenter 60 à 70% de vos paiements entrants.

• ✓Points forts : frais bas, interface moderne, adoption rapide chez les jeunes
• ✓Points faibles : couverture plus limitée hors des grandes villes
• ✓Idéal pour : boutiques urbaines, mode, restauration tendance

La réalité du terrain : acceptez les deux

La vraie réponse est : commencez avec les deux dès le départ. Un client qui préfère Wave et qui tombe sur une boutique qui n'accepte qu'Orange Money ne va pas créer un compte Orange Money pour vous — il abandonne la commande.

Avec AHIWA via FedaPay, Orange Money et Wave sont activés simultanément. Vos clients choisissent leur opérateur au moment du paiement, exactement comme ils en ont l'habitude. Aucune friction, aucune excuse pour ne pas payer.

MTN MoMo et Moov Money : ne les oubliez pas

Si vous vendez au Ghana, en Guinée, au Bénin, au Togo ou en Ouganda, MTN Mobile Money est incontournable. Moov Money couvre le Bénin, la Côte d'Ivoire et le Togo avec une base d'utilisateurs solide dans les catégories de revenus moyens.

Règle pratique : regardez quels opérateurs télécom dominent votre marché local, et intégrez les deux premiers. Les deux derniers viendront naturellement avec la croissance.