10❤️

Process 10 — Fidéliser

Fidélité

Le problème

Tes clients achètent une fois et ne reviennent jamais.

Tes meilleurs clients reviennent régulièrement. Et ils amènent des nouveaux avec eux.

Ce que tu obtiens

Concret. Mesurable. Sans effort supplémentaire.

Programme fidélité actif

Avis Google auto-collectés

Inactifs relancés sans toi

Tout ce qui est disponible

4 gratuits · 7 options premium

Inclus gratuitement

Carte de fidelite digitale (10 = 1 offert)

Gratuit

Programme simple : 10 achats = 1 offert. Tout sur WhatsApp.

Bientot

Collecte d'avis Google (auto apres achat)

Gratuit

Demande automatique d'avis Google apres chaque commande confirmee.

Bientot

Message de bienvenue nouveau client

Gratuit

Message personnalise envoye au premier achat.

Tombola AHIWA (jour/semaine/mois)

Gratuit

Chaque acheteur participe automatiquement. Chances proportionnelles au montant d'achat. Le proprietaire peut offrir un produit en lot.

Bientot

Produits a commander

Carte de fidelite physique NFC (lot de 50)

10 000 F

Carte physique que le client tape sur ton telephone pour valider un point.

Bientot

Services premium

Programme de points configurable

3 000 F /mois

Points par achat, paliers de recompense, catalogue de cadeaux.

Bientot

Relance clients inactifs

5 000 F /mois

Message WhatsApp automatique aux clients qui n'ont pas achete depuis X jours.

Bientot

Surprise anniversaire automatique

2 000 F /mois

Promo speciale envoyee le jour de l'anniversaire du client.

Bientot

Parrainage (client amene client)

3 000 F /mois

Reduction pour le parrain et le filleul au premier achat.

Bientot

Carnet d'entretien digital (garage/salon)

5 000 F /mois

Historique des interventions par client. Rappel de revision auto.

Bientot

CRM complet (historique, segmentation, export)

10 000 F /mois

Historique d'achat par client, segments auto, export CSV/Excel.

Bientot

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Solutions liées

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Commerce

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Tu sais exactement d'où vient chaque client et ce qui convertit. Fini les décisions à l'aveugle.

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Réception

Aucune demande ne se perd. Tout arrive au même endroit, peu importe le canal.

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